flowsulting.

Wissen · Physiotherapie

Physiotherapie: Termine online anfragen und richtig werben

2 Meldungenca. 3 Min. LesezeitWissen · mit Quellen

In einer Minute im Bild

  • Patienten mit Verordnung suchen oft abends nach freien Terminen.
  • Eine Terminanfrage mit Feld für die Verordnung spart Rückfragen.
  • Bei Werbeaussagen gelten die Grenzen des Heilmittelwerbegesetzes.
Anfrage mit den richtigen Feldern
Bild: flowsulting (KI-generiert)
Meldung 1

Anfrage mit den richtigen Feldern

Für den ersten Kontakt reichen: Anliegen, ob eine Verordnung vorliegt, Wunschzeiten und Kontakt. Mehr Felder senken die Zahl der Anfragen.

Florians EinordnungWer abends nach einer Praxis sucht, will nicht am nächsten Morgen anrufen müssen.
Für Ihren Alltag Fragen Sie in der Anfrage nur, was Sie für die Terminplanung wirklich brauchen.
Ganzen Artikel lesen

Gesundheitsdaten sind besonders geschützt. Fragen Sie im Formular nur das Nötigste und erklären Sie in der Datenschutzerklärung, was mit den Angaben passiert.

Quelle: flowsulting: Website für Physiotherapie-Praxen

Werben ohne Heilversprechen
Bild: flowsulting (KI-generiert)
Meldung 2

Werben ohne Heilversprechen

Das Heilmittelwerbegesetz begrenzt Werbung für Behandlungen, etwa irreführende Erfolgsversprechen.

Florians EinordnungSachliche Beschreibungen der Therapien wirken ohnehin vertrauenswürdiger als große Versprechen.
Für Ihren Alltag Ersetzen Sie Sätze wie „schmerzfrei in 3 Wochen“ durch eine Beschreibung des Vorgehens.
Ganzen Artikel lesen

Bei Unsicherheit lohnt eine kurze Prüfung durch den Berufsverband oder eine Rechtsberatung.

Quelle: gesetze-im-internet.de: HWG

Prompt des Tages

Therapien sachlich beschreiben

Beschreiben Sie diese Therapien unserer Praxis für die Website: [Liste der Therapien]. Je Therapie 2 Sätze: für wen sie gedacht ist und wie eine Behandlung abläuft. Keine Heilversprechen, keine Erfolgsquoten, Sie-Form.

Sachlich, verständlich und mit Blick auf das Heilmittelwerbegesetz.

Deep Dive

Freie Termine sind die beste Werbung

Viele Praxen sind voll, und trotzdem gehen Anfragen verloren, weil niemand zurückruft. Eine strukturierte Online-Anfrage sammelt alles Wichtige und ordnet es für die Rezeption.

So bleibt das Telefon frei für Patienten, die gerade in der Praxis stehen.

Sachlich informieren, einfach anfragen lassen.

Für Ihren Betrieb

Welcher Ablauf lohnt sich bei Ihnen zuerst?

Mit dem kostenlosen KI-Prozess-Check sehen Sie in 15 Minuten, wo in Ihrem Betrieb die meiste Zeit liegen bleibt. Oder wir sehen es uns in 30 Minuten gemeinsam an, kostenlos und ohne Verkaufsgespräch.

Für Ihren Arbeitsalltag

flowsulting Newsletter ins Postfach

Die wichtigsten KI-Nachrichten, eingeordnet für Unternehmen — plus ein Prompt zum Ausprobieren.

← Alle Ausgaben